Въпроси
Въпроси и отговори за SellM8
Кратки отговори на това, което ни питат най-често. Ако вашия въпрос го няма, пишете ни.
За SellM8 като цяло
Какво е SellM8?
SellM8 е марката, под която T&B Technology предлага собствените си програми за търговци: складова програма с CRM, платформа за онлайн магазин, онлайн продуктов каталог, платформа за фирмени сайтове, програма за фактури и анализ на продажбите.
Кой стои зад SellM8?
„Ти Енд Би Технолоджи“ ООД (T&B Technology) — дигитална агенция от Русе. Екипът, който разработва програмите на SellM8, ги внедрява и поддържа.
Трябва ли да взема всички програми на SellM8?
Не. Всяка програма на SellM8 работи самостоятелно. Складът, магазинът и каталогът си предават данните сами — например поръчките от онлайн магазина влизат в складовата програма.
Колко струват програмите на SellM8?
Цената зависи от програмата, модулите и размера на фирмата. След кратък разговор получавате оферта с цена и срок.
Къде се пазят данните ни?
Складовата програма и онлайн магазинът на SellM8 се инсталират отделно за всяка фирма, със собствена база данни. Не делите база с други клиенти.
Можем ли да преминем от програмата, която ползваме сега?
Да. Преди да започнете работа със SellM8, правим заедно план за пренасяне на данните — стоки, клиенти, наличности или фактури.
На какви езици са програмите?
Програмите на SellM8 са на български и английски. Онлайн магазинът и фирменият сайт могат да работят и на други езици.
Работите ли с фирми извън Русе?
Да. Демото, внедряването и обучението по програмите на SellM8 могат да минат изцяло онлайн.
SellM8 Склад
Работи ли SellM8 Склад с онлайн магазин?
Да. Със SellM8 Магазин връзката е двупосочна: каталогът, цените и наличностите се водят в SellM8 Склад, а поръчките от магазина влизат в склада сами. Има връзка и с WooCommerce. За друга платформа ни пишете, за да преценим заедно.
Къде се пазят данните ни в SellM8 Склад?
Всяка фирма получава отделна инсталация на SellM8 Склад със собствена база данни — на хостинг, на собствен сървър или на компютър в офиса. Не делите база с други фирми.
Можем ли да преминем към SellM8 Склад от сегашната си програма?
Да. В SellM8 Склад клиентите се внасят от CSV файл, а за стоките и началните наличности правим план за пренасяне заедно с вас преди старта.
Какво представлява AI асистентът в SellM8 Склад?
AI асистентът на SellM8 Склад е чат в програмата, който отговаря на въпроси по вашите данни — наличности, продажби, клиенти. Има достъп само за четене. Може да работи и с модел, инсталиран при вас, така че данните да не напускат фирмата. Програмата работи напълно и без него.
На какви устройства работи SellM8 Склад?
SellM8 Склад работи на всяко устройство с браузър. На телефон менюто минава в долната част на екрана, а баркод скенерът работи на всеки екран.
Издава ли SellM8 Склад фактури?
Да. От SellM8 Склад се издават фактура, проформа, оферта, стокова разписка и кредитно известие — с номерация, няколко фирми издатели и печат на А4 или на ролка.
Подходящ ли е SellM8 Склад за няколко склада?
Да. SellM8 Склад води наличността по складове, трансферите между тях минават с одобрение, а оборотите и дневното приключване са отделни за всеки склад.
Колко струва SellM8 Склад?
Цената на SellM8 Склад зависи от модулите, броя на складовете и потребителите. Изпращаме оферта след кратък разговор, в който уточняваме какво ви трябва.
SellM8 Магазин
Трябва ли да ползвам и SellM8 Склад?
Не е задължително — SellM8 Магазин работи и самостоятелно. Заедно със складовата програма SellM8 Склад обаче продуктите, цените и наличностите се водят на едно място и нищо не се преписва.
Можем ли да преместим сегашния си магазин в SellM8 Магазин?
Да. Продуктите, категориите и клиентите се пренасят в SellM8 Магазин, а старите адреси се пренасочват към новите, за да запазите позициите си в Google. Планът за преминаване е част от офертата.
Може ли SellM8 Магазин да приема плащания с карта?
Да — през Borica, myPOS или Stripe, включително с Apple Pay и Google Pay. Включваме доставчика, с когото имате договор.
Какво прави модулът за Наредба Н-18 в SellM8 Магазин?
Модулът е за онлайн магазини, които приемат плащания с карта: издава документ за регистриране на продажбата с номер и QR код, прилага го към имейла за поръчката и подготвя месечния файл за НАП. В SellM8 Магазин той е изключен по подразбиране и се включва, след като счетоводителят ви потвърди настройките. Регистрацията в НАП и подаването на файла остават за търговеца.
Подходящ ли е SellM8 Магазин за търговия на едро (B2B)?
Да. В SellM8 Магазин фирмите се регистрират с ЕИК, одобрявате ги и те виждат цени на едро, купуват на цели кашони и получават своите отстъпки. Клиентите на дребно пазаруват в същия магазин.
С кои куриери работи SellM8 Магазин?
Връзката на SellM8 Магазин със Speedy работи в действащ магазин — цени за доставка, офиси, автомати и товарителници. Econt, Sameday, DHL и BoxNow са вградени в платформата и се включват при внедряването.
Чии са данните в магазина?
Вашите. Всеки SellM8 Магазин е отделна инсталация с отделна база данни. Платформата се ползва с лиценз, а условията са описани в офертата.
Колко струва SellM8 Магазин и за колко време се пуска?
Цената и срокът на SellM8 Магазин зависят от броя на продуктите, куриерите и плащанията, които включваме, и от това дали магазинът е свързан със склад. Ще ги видите в офертата, която получавате след първия разговор.
SellM8 Каталог
С коя складова програма работи SellM8 Каталог?
Със SellM8 Склад — SellM8 Каталог чете продуктите и наличностите направо от нея. За друга складова програма ни пишете, за да проверим дали е възможно.
Колко често се обновяват цените и наличностите?
По график, който избирате — от всеки 5 минути до веднъж на ден. В администрацията на SellM8 Каталог има и бутон за обновяване веднага.
Мога ли да скрия цените в каталога?
Да. В SellM8 Каталог за всяка категория и за всеки продукт избирате дали да се виждат цената и количеството.
Може ли каталогът по-късно да стане онлайн магазин?
Да. Когато решите да приемате поръчки онлайн, преминавате от SellM8 Каталог към SellM8 Магазин, който работи със същия склад.
Има ли работещ пример?
Да — elektrokomers68.com, каталогът на „Електрокомерс 68“, който се пълни от складовата им програма.
SellM8 Сайт
Чий е сайтът, след като го направите?
Ваш. При SellM8 Сайт кодът и данните са на клиента. Плащате изработката, а месечна такса има само ако изберете поддръжка.
Мога ли сам да редактирам сайта?
Да. В SellM8 Сайт всяка секция има свои полета — заглавие, текст, редове, а където е предвидено, и снимка. Сменяте ги от администрацията на български, без програмист. При всяка секция пише къде се появява на сайта и има връзка „Виж на сайта“.
На какъв хостинг работи SellM8 Сайт?
SellM8 Сайт работи на обикновен споделен хостинг с PHP и MySQL. Не е нужен отделен сървър.
Подходящ ли е за малък сайт от няколко страници?
Ако ви трябва само визитка, готова тема излиза по-евтино и ще ви го кажем. SellM8 Сайт има смисъл, когато сайтът трябва да носи запитвания и искате да виждате какво работи.
На колко езика може да е сайтът?
На всеки език, който ви трябва. В SellM8 Сайт новият език се включва от администрацията, с преведени адреси и hreflang.
Има ли работещи примери?
Да. На SellM8 Сайт работят сайтът на нашата агенция tnb-tech.com, rabotyagi-sofia.com на фирма за професионално почистване и popovlogistic.com — многоезичният сайт на спедиторска фирма от Русе.
Какво значат числата от Lighthouse?
Lighthouse е инструментът на Google за оценка на скорост, достъпност и SEO. Числата за SellM8 Сайт са от лабораторен тест на 06.09.2026 върху пет вида страници. Реалната скорост зависи и от хостинга.
SellM8 Анализи
От какви данни има нужда SellM8 Анализи?
От месечната справка за продажбите в Excel и от номенклатурите за стоки, цени и партньори. Качвате ги през браузъра, а SellM8 Анализи предупреждава, ако периодът вече е качван.
Колко месеца назад показва SellM8 Анализи?
SellM8 Анализи има готови справки за последните 3 и за последните 13 месеца, както и справка за период по ваш избор.
Как SellM8 Анализи прави прогнозата?
Прогнозата се изчислява от тенденцията и сезонността във вашите продажби — за следващия месец и за следващото тримесечие. До всяка прогноза SellM8 Анализи пише колко е уверена и как е сметната. Когато данните не стигат, програмата го казва.
Нужна ли е външна AI услуга за SellM8 Анализи?
Не. Анализът и чистенето на данните в SellM8 Анализи работят със собствени алгоритми. По желание се включва AI модел, инсталиран на вашия сървър, така че данните не напускат фирмата.
Мога ли да сваля справките в Excel?
Да. Всяка справка в SellM8 Анализи се експортира в Excel или CSV.
Работи ли SellM8 Анализи със складовата ни програма?
SellM8 Анализи няма пряка връзка със складовата програма — данните влизат чрез Excel файл. Формата на файла уточняваме с вас при внедряването.
SellM8 Фактури
Кога ще е достъпна SellM8 Фактури?
SellM8 Фактури е в последна подготовка преди пускането. Оставете контакт и ще ви пишем, когато отворим достъпа.
Може ли SellM8 Фактури да издава периодични фактури автоматично?
Да. SellM8 Фактури издава и изпраща периодичните фактури сама — всеки месец, тримесечие или година — и напомня за плащането по график.
Одобрена ли е SellM8 Фактури от НАП?
За програмите за фактуриране няма режим на одобрение от НАП. SellM8 Фактури следва изискванията на ЗДДС за съдържанието и номерацията на фактурите и подготвя файловете за НАП във формата от правилника. Подаването остава при вас или при счетоводителя ви.
Работи ли SellM8 Фактури в евро?
Да. Основната валута в SellM8 Фактури е еврото. Фактурите в чужда валута показват данъчната основа и ДДС и в евро по курса на ЕЦБ, а документите в левове отпреди 2026 г. се преизчисляват по курс 1,95583.
Готова ли е SellM8 Фактури за електронните фактури?
SellM8 Фактури пази данните по европейския стандарт EN 16931 и ги експортира в UBL и CII. Задължителните електронни фактури в България засега са проект за промени в ЗДДС, който още не е приет.
Може ли счетоводителят ми да влиза в програмата?
Да. В SellM8 Фактури счетоводителят получава собствен достъп само за четене и вижда на едно място всички фирми, които обслужва.
Издава ли SellM8 Фактури касови бонове?
Не. SellM8 Фактури не е касов софтуер и не издава фискални бонове. Програмата напомня, когато за дадено плащане е нужен такъв.
Не намерихте отговора?
Питайте ни направо. Отговаряме до един работен ден.
- Отговор до един работен ден
- Без задължение за покупка
- Демо с ваши примери